ПО РОССИИ
Мы производим доставку внутри страны за фиксированную плату в размере 400руб за аксессуары и по индивидуальному расчету для обуви. При заказе от 20 000 руб. и выше доставка бесплатная.
ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ: Мы отправим ваш заказ примерно через 4-7 недель. Это приблизительные сроки, и мы не несем ответственности за задержки.
ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ В НАЛИЧИИ: Ваш заказ будет отправлен в течение 1–4 рабочих дней через СДЭК, доставка зависит от города.

ПО МИРУ
Мы осуществляем доставку по всему миру. Международные заказы будут отправлены через DHL или СДЭК, стоимость рассчитывается индивидуально. Обратите внимание, что к вашему заказу могут взиматься таможенные сборы и дополнительные налоги. Ознакомьтесь с необходимыми правилами вашей страны, чтобы избежать непредвиденных сборов.
ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ: Мы отправим ваш заказ примерно через 4-7 недель. Это приблизительные сроки, и мы не несем ответственности за задержки.
ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ В НАЛИЧИИ: Ваш заказ будет отправлен в течение 1–4 рабочих дней через DHL или СДЭК, срок доставки зависит от страны.

EXOHEELS не несет ответственности за утерянные посылки или украденные товары.

Пожалуйста прочитайте полную политику обмена и возврата здесь.

ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ В НАЛИЧИИ: Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Отправка возможна курьерской службой СДЭК, отправка возврата за счёт покупателя, срок возврата - 7 дней. После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ.
Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Обращаем ваше внимание, что расходы за возврат товара оплачиваются покупателем. Для возврата свяжитесь с нами в @exoheels или sales@exoheels.com сообщив номер заказа и мы поможем оформить вам возврат.

ДЛЯ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ: Поскольку каждая пара обуви изготавливается по индивидуальному заказу, магазин EXOHEELS не осуществляет возврат или обмен товара сделанного на заказ. Перед оформлением заказа мы советуем внимательно ознакомиться с нашим руководством по размерам. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам. Если Вы считаете, что с вашим заказом произошла ошибка, товар имеет дефекты или отличается от представленного образца, немедленно свяжитесь с нами @exoheels и мы окажем Вам помощь в решении вопросов.

Свяжитесь с нами в @exoheels или на sales@exoheels.com и мы обязательно проконсультируем вас по всем вопросам.